سياسة الضمان

تم تصميم وإنتاج جميع مواد TECON وفقًا للمعايير ذات الصلة مثل EN1065 و EN13377 وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى المعايير الداخلية للتقنية بدقة. تم بالفعل النظر في عوامل السلامة خلال المرحلة الهندسية. بالإضافة إلى هذه الضمانات ، ينفذ فريق TECON QC معايير مراقبة جودة أعلى مقارنة بالآخرين.

في حالة الاستلام أو في ظل ظروف مناسبة/مناسبة في حالة تعطل المواد التكنولوجية أو وجود عيوب كبيرة وخطيرة ، سنقوم بما يلي:

01) تسليم بديل عن نفسه ، أو

02) استرداد المبلغ المقابل والخسارة كتعويض لعملائنا ، أو

03) أرسل فنينا إلى موقعك للصيانة.

في مثل هذه الحالات ، سيفحص TECON المواد وسيقيم ما إذا كان متعهد الموقع/خطأ الموظفين أو مشكلة المواد التكنولوجية باستخدام البيانات ذات الصلة مثل التقرير الموجز والصور ومقاطع الفيديو من المقاولين. إذا كان مشرف موقعنا على الموقع خلال هذه الفترة ، فسنقوم أيضًا بإجراء الاستطلاع كمصدر مرجعي آخر.

هذا الشرط ساري المفعول لمدة 12 شهرًا من تاريخ استلام المتعهد للمواد.