تجريدي
لقد أنجزت شركة TECON معرض كانتون 131 عبر الإنترنت لعرض مباشر لمدة 5 أيام. في هذا الحدث ، حققنا فرقًا كبيرًا مقارنة بآخر مرة. انضم معظم الأعضاء كمحاضرين مع استعدادات كافية. ومع ذلك ، واجهنا أيضًا تحديات مختلفة خلال العروض الحية لمدة 5 أيام. سنناقش عملنا التحضيري والتحدي في ما يلي. على الرغم من هذين الجزأين ، لا تزال هناك قصة لا تنسى مع أعضاء فريقنا. إلى جانب ذلك ، قمنا أيضًا بإعداد خطط للعروض الحية في النهاية.
الإعداد في مرحلة مبكرة
قبل بدء معرض كانتون الـ 131 عبر الإنترنت ، حددنا خمسة عروض حية مع حلقتين ، مقدمة الإنتاج وحدث Q & A. كل العروض الحية تتوافق مع الأوروبي والآسيوي والأسترالي والأفريقي والأمريكية الشمالية والأمريكية اللاتينية. اتبعت جميعها المنطقة الزمنية المحلية.
عندما استقر الجدول الزمني ، استخدمنا منصة التواصل الاجتماعي للترويج. أجرى فريق المبيعات لدينا أيضًا مئات رسائل البريد الإلكتروني للدعوة التي كانت مؤثّرة.
التحدي الرئيسي في العمليات كلها
عند إعداد العرض الحي أو في العروض الحية ، واجهنا تحديات رئيسية في العملية بأكملها. نظرًا لأن عرضنا المباشر يتبع المنطقة الزمنية المحلية ، فقد تطلب من مبيعاتنا مطابقة الوقت المحدد. على سبيل المثال ، البرنامج الحي للبث الأمريكي في الصباح لأمريكا الشمالية ، وبعد الظهر لأمريكا اللاتينية. ومع ذلك ، كانت الفترة الزمنية اثنين في الصباح الباكر قبل الفجر.
الإنجازات في العرض المباشر
لم يكن من السهل تجنب التحدي أثناء العمليات. ومع ذلك ، فإن الجهد الذي كرسناه سيكون أبعد من توقعاتنا. لقد حصل عرضنا المباشر على آلاف الإعجابات من المشاهدين. تلقينا أيضًا قوائم ببطاقات الأسماء التي قد تكون عملائنا المحتملين. من بين كل الآلاف من الإعجابات ، ترك عملاؤنا القدماء تعليقات "عرض مباشر رائع" وتعليقات أيضًا. حتى انتهى العرض المباشر لبضعة أيام ، ما زلنا نتلقى رسائل بريد إلكتروني من العملاء الذين لديهم اهتمامات.
قصص لا تنسى داخل الفريق
لقد مررنا بالتحضير والتحديات والإنجازات. في هذه العملية ، كل هذا يتوقف على دعم أعضاء فريقنا. قام كل واحد منا بتعديل المعلومات التي نود مشاركتها مع العميل. وقد قاموا بالكثير من التبادلات لنقل تفاصيل المنتج الأكثر فعالية. قبل بدء العرض المباشر ، كانوا يتجولون ويمارسوا تقديمهم وفقًا لكل منتج. أثناء تقديم المنتجات ، لم يركزوا فقط على المنتج ككل ولكن ركزوا أيضًا على كل مكون. إنها تُظهر فكرتهم عن كونها موجهة للعملاء وجودة احترافية.
الشيء الأكثر إثارة للإعجاب هو حدث Q & A. يمكننا أن نسمع عن كيفية تعاملهم مع كل عميل كصديق وعضو في الفريق أثناء المحادثة.
خطط المستقبل
كما شاركنا في معرض كانتون عبر الإنترنت مرتين ، أصبحنا أكثر عملية وتفاؤلاً للتخطيط. نخطط لاستخدام منصات وسائط أخرى ، مثل فيسبوك أو علي بابا. نعتقد أنه سيجلب تأثيرات أفضل لجمهورنا. على جانب المنتجات ، سنركز على منتج معين بدلاً من خط المنتجات الكامل في عرض مباشر واحد.